Rujukan Laman

Cara fm861 Melindungi Data Peribadi Anda

Di fm861, kami mengambil serius privasi setiap akaun yang dipercayakan kepada kami — maklumat peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan yang dinyatakan dan disimpan dengan perlindungan penuh di…

Data Disulitkan SSLPrivasi Pembayaran TerjaminHak Akses PenuhPematuhan Undang-Undang MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa
fm861 Cara fm861 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengemaskini, memadam atau mendapatkan salinan data peribadi anda yang disimpan oleh fm861, pasukan khusus kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses. Permintaan anda akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda berkaitan data peribadi atau penutupan akaun terus ke alamat e-mel privasi kami. Jawapan akan diterima dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman fm861.my untuk berbincang terus dengan ejen kami mengenai sebarang kebimbangan privasi anda, tersedia tujuh hari seminggu.

Borang Dalam Talian

Isi borang permintaan privasi yang terdapat di bahagian akaun anda di fm861.my. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan data.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana fm861 Menguruskan Data Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan mengutamakan keselamatan akaun anda dan ketelusan dalam setiap tindakan yang kami ambil.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan fm861.my disulitkan menggunakan protokol TLS 256-bit, memastikan maklumat sensitif tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Penggunaan Cookies

fm861 menggunakan cookies sesi untuk mengenal pasti log masuk anda dan cookies analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan platform kami. Anda boleh mengurus pilihan cookies melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi oleh pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk yang berterusan. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sekiranya terdapat akses yang mencurigakan ke akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia sebelum dipadamkan secara selamat.

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

Kami berkongsi data anda hanya dengan pemproses pembayaran seperti operator Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, serta kepada pihak berkuasa jika dikehendaki oleh undang-undang tempatan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Setiap permintaan disahkan melalui proses verifikasi identiti sebelum sebarang tindakan diambil oleh pasukan kami.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi fm861

Kami himpunkan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan cara fm861 mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pemegang akaun, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan maklumat anda selamat di wilayah yang disokong.

fm861 mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan umur, dan butiran yang diperlukan semasa transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX apabila anda menggunakan platform kami.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran berdaftar untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang permintaan data dalam bahagian akaun di fm861.my. Permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti berjaya.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod transaksi mungkin perlu disimpan bagi mematuhi keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Kami akan memaklumkan anda data mana yang boleh dipadam dan mana yang perlu dikekalkan.

Cookies ialah fail kecil yang disimpan dalam pelayar anda. fm861 menggunakannya untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menganalisis penggunaan platform secara keseluruhan. Anda boleh mematikan cookies dalam tetapan pelayar, walaupun ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu.

Selepas akaun ditutup, rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan cukai Malaysia. Selepas tempoh tersebut, semua data dipadamkan secara selamat daripada pelayan kami.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan dengan TLS 256-bit. Butiran pembayaran anda tidak disimpan di pelayan fm861 selepas transaksi berjaya diselesaikan.